Sin gestión del talento, no hay éxito
Actualmente vivimos en un mundo globalizado e interconectado en el que cada vez existe una mayor competitividad. Por ello, es importante que cada organización especifique y determine cuáles son sus valores diferenciales de cara a su público objetivo y a sus posibles competidores.
Pese a que la tecnología ha facilitado a gran escala los procesos internos y externos de las empresas, no debemos olvidar que sin capital humano es imposible alcanzar el éxito empresarial. Esta semana en Galicia Business School queremos contarte, en menos de 5 minutos, el papel relevante que desempeña en las empresas una correcta gestión del talento dentro del área o departamento de Recursos Humanos.
“Si los empleados no están lo suficientemente motivados, pueden acabar abandonando el proyecto”. Los ejecutivos de RRHH en España cada vez tienen más importancia en la toma de decisiones.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]
¿Qué se entiende por “gestión del talento”?
Para poder entender el concepto de “gestión del talento” cabe, en primer lugar, especificar que es lo que se entiende por talento en lo relativo a las personas. El talento es la capacidad, tanto innata como la que se adquiere mediante aprendizaje, de una persona para desarrollar determinadas acciones y llevar a cabo la resolución de problemas.
Una vez que ha quedado claro el término, es apropiado adentrarse en el concepto en cuestión. Podemos decir que la “gestión de talento” se trata de un proceso complejo que integra diferentes fases y que se basa en el diseño y posterior implementación de estrategias que buscan atraer, motivar y retener el talento humano en una empresa. En resumen, engloba las fases relacionadas con la capacitación, retención y optimización del talento.
Es acuñado por primera vez en el año 1997 por la compañía estadounidense, McKinsey & Company y un año más tarde (1998) Dave Watkins (en aquel momento CEO de Softscape) lo populariza y lo define como “fuerza humana o aquellos colaboradores que influyen positivamente en el rendimiento empresarial y en la productividad de cualquier organización”.
Las cuatro fases del proceso que no debes pasar por alto
Reclutamiento y selección: En esta fase es importante realizar un análisis para llegar a comprender las actividades destinadas a satisfacer y cubrir las necesidades de la plantilla.
Evaluación del desempeño: Para llevar a cabo el desarrollo de esta fase es necesario medir el grado de cumplimiento de objetivos y el valor que generan los empleados.
Desarrollo de personas: Engloba todos aquellos esfuerzos por parte de la empresa para desarrollar profesionalmente a sus empleados.
Retención del talento: Para generar compromiso y motivación entre los empleados se considera oportuno diseñar y aplicar una buena política salarial junto con otras iniciativas que fomenten un espacio en el que los empleados se sientan contentos y motivados.
Gestión del talento como elemento diferenciador
Una correcta gestión del talento se puede convertir en un elemento diferenciador en los mercados actuales. Aquellas empresas que alcanzan el éxito empresarial gracias a una correcta gestión de personas y de talento es porque han tenido en cuenta aspectos como:
- Se han parado a analizar la estrategia y cultura organizativa de su empresa y han seguido las últimas tendencias del mercado laboral.
- Entienden que es un proceso complejo y ejecutan cada una de las fases a su debido tiempo. (Por lo general las empresas no desarrollan todo el proceso, se quedan estancadas en uno de los puntos).
- Son conscientes de la importancia de implicar a todas las personas, creando oportunidades de comunicación entre departamentos. Por ello, tratan de identificar las competencias profesionales, actitudes y aptitudes que necesita cubrir el personal para poder realizar con éxito su trabajo.
- Ponen especial atención a la selección de personal, por lo que el reclutamiento lo llevan a cabo personas especializadas.
Claves para optimizar el proceso
- Para implementar la filosofía de la “gestión del talento” es imprescindible contar con un plan estratégico.
- Poner especial atención en el proceso de reclutamiento
- Formar continuamente a los empleados, para resaltar su potencial y cubrir o reforzar sus puntos débiles.
Obstáculos que pueden aparecer a la hora de llevar a cabo la gestión del talento
- Hay empresas en las que existe una gran rigidez jerárquica, por lo que prima la experiencia y el conocimiento de la empresa antes que el talento innato y el adquirido a través del aprendizaje.
- Que internamente existan dificultades para identificar el talento.
¿Empresa ejemplo de buena gestión del talento?
Una de las empresas líder en el sector de la cosmética, Estée Lauder, es un buen ejemplo de la correcta gestión del talento humano. Cuenta con más de 1.600 trabajadores alrededor del mundo y para cuidar a sus empleados llevan a cabo acciones como las que desglosamos a continuación:
- Oportunidades de promoción interna
- Beneficios sociales como seguro de vida, prima vacacional o planes de pensiones
- Convenios con restaurantes y gimnasios
- Formación continua
- Fomento de la creatividad e innovación entre los empleados.
¿Sabías qué...?
*Muchas organizaciones en el desarrollo de las prácticas para una adecuada “gestión del talento” utilizan herramientas como la formación, la gamificación, simulación y juegos de interacción.
No dejes pasar la oportunidad
Está demostrado que las organizaciones que deciden gestionar el talento a través del liderazgo, la formación continua y la constante innovación adquieren una mayor estabilidad en los mercados, obteniendo de esta forma mayores beneficios en el largo plazo. Es por este motivo que, si te llama la atención el ámbito de los Recursos Humanos y quieres orientar tu carrera profesional hacia esta área, en Galicia Business School tenemos algo para ti: Anímate y conviértete en alumn@ de la próxima edición de nuestro MBA Recursos Humanos, un entrenamiento directivo de 10 meses de duración en el que aprenderás las claves del liderazgo, la dirección y gestión de equipos y que está valorado por la prestigiosa revista Forbes como uno de los mejores “MBA” de España.
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Y para terminar...
📝Por si no lo conocías, te traemos un término para que amplíes o refresques tu vocabulario en RRHH:
EXPEDIENTE DE REGULACIÓN DE EMPLEO: Se entiende por Expediente de Regulación Temporal de Empleo (ERTE) a la medida por la cual se le permite a la empresa, mediante proceso administrativo, llevar a cabo la suspensión de los contratos de trabajo o la reducción de la jornada laboral. Está previsto en el artículo 47 del Estatuto de los Trabajadores.
