Olga Serra Escarp

• • • Máster en Dirección y Liderazgo por la Universidad de Lleida.
    • Máster en Liderazgo y Conducción de Grupos por la Universidad de Barcelona.
    • Máster en Ciencias de la enfermería.
    • Experta en Lean Management y Gestión por procesos.
    • Experta en implantación de sistemas de gestión de calidad.
    • Consultora y formadora especializada en liderazgo, conducción de grupos, e implantación de sistemas de gestión de calidad.
    • Certificada en DISC y como consultora de comportamiento humano por People Key Spain.

Consultora y formadora. Lean Executive. Diseño de procesos. Liderazgo, estrategia y gestión del cambio. Desarrollo de equipos.

Especializada en el área de liderazgo, gestión de equipos, conducción de grupos, gestión del talento y comunicación corporativa.

Especializada también en implantación de sistemas de gestión de calidad, gestión por procesos y Lean Management. Formada en el modelo de excelencia y transformación referencial europeo EFQM (European for Quality Management).

Con más de 13 años de experiencia como directiva en empresas del sector salud, del ámbito público y privado. Entre sus áreas de responsabilidad (gestión de calidad, comunicación corporativa, formación y gestión del talento, gestión de proyectos, equipo de gestión del cambio, gestión de equipos de enfermería).

Con más de 20 años de experiencia como profesora universitaria, colabora con programas de grado, postgrado y máster en la Universidad de Lleida y en la Universidad de Barcelona.

Formadora y consultora de IDD, en paralelo a su labor como profesora universitaria.